Om os
Pro-Nordix er din nordiske partner for outsourcing af forretningsprocesser. Med et fundament som leverandør af markedsundersøgelser og procesforbedrere til førende virksomheder, der betjener både B2B- og B2C-segmenter, har vi et solidt fundament at opbygge et blomstrende forhold til din organisation på.
Vi forpligter os altid til gennemsigtighed i vores processer og operationer, så vores kunder nemt kan involvere sig, hvis det er nødvendigt (eller ønsket). Vi står aldrig stille. Vores hovedkvarter er placeret i København, Danmark, men vi har også kontorer i Sverige og kontaktcentre i Spanien og Vietnam.
Vores tjenester udvikles og tilpasses løbende for at give vores kunder maksimal værdi. Tilsammen har vores topledelse mere end 30 års samlet erfaring med markedsundersøgelser, kundeservice og telemarketing.
Flersproget og mangfoldig arbejdsstyrke
Vores flersprogede og udbredte diversitet giver dig mulighed for at ekspandere globalt, samtidig med at du agerer lokalt. Vi tror på vigtigheden af kontaktcentertjenester, der kan vokse med din virksomhed både inden for og på tværs af regioner. Med modersmålstalende i 7 forskellige sprog dykker vores globale talent ned i en dyb pulje af professionelle kontaktcentermedarbejdere for at levere lokal kundeservice på tværs af grænser.
Generering af salgsleads eller planlægning af møder?
Generer kundeemner
Den travle livsstil med at drive en virksomhed eller en salgsafdeling, fra store virksomheder til små virksomheder, kan være udfordrende og ofte forstyrre pragmatiske opgaver relateret til vækst. Så lad Pro-Nordix tage byrden af dine skuldre med at generere leads og planlægge salgsmøder med potentielle kunder.
Planlæg møder
I over et årti har vores team opbygget betydelig erfaring inden for forsikring, finans og teknologi. Det er vores fundament at levere værdifulde leads og kundemøder til dine sælgere.
Vi specialiserer os i at booke kvalificerede møder, der forbinder dit team med beslutningstagere, der er oprigtigt interesserede i dine tjenester. Vores tilgang kombinerer målrettet opsøgende arbejde, personlig kommunikation og strategisk opfølgning for at sikre, at hvert møde ikke kun er planlagt, men også meningsfuldt og produktivt.
Dit eksterne kontaktcenter
Vis dine kunder, hvor meget du værdsætter dem, med førsteklasses kundeservice!
Ved at vælge os som din partner til kontaktcenterdrift sikrer du dig dedikerede kundeservicemedarbejdere og professionelle salgsmedarbejdere, der behandler din virksomhed som deres egen. Vores team taler flydende 7 forskellige sprog, hvilket gør det muligt at kommunikere med lokale kunder på deres eget sprog, samtidig med at det gør international kontaktcenterdrift levedygtig. Du vil opleve, at vores skalerbarhed er uovertruffen, da vi hjælper med at finde det rette match til din virksomhed, uanset om den er stor eller lille.